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BANDLINK サポート

BANDLINKは、音楽の好みや活動条件を掲載して、バンドメンバーの募集・参加依頼・メッセージを行うiPhoneアプリです。

CloudKitに接続できない・データが表示されない

  1. iPhoneの「設定」でApple Accountにサインインしていることを確認してください。
  2. 「設定」→自分の名前→「iCloud」で、iCloud DriveとBANDLINKのiCloud利用が有効か確認してください。
  3. 安定した通信環境に切り替え、BANDLINKの各画面にある更新ボタンを押してください。
  4. iCloudストレージの空き容量が不足していないか確認してください。
  5. 解決しない場合はアプリを終了して起動し直し、時間を置いて再試行してください。

募集・プロフィール画像を選択できない

画像はAppleの写真ピッカーから選択します。選択した画像だけが読み込まれ、公開用に縮小・圧縮されてCloudKitへ保存されます。画像が反映されない場合は、通信状態とiCloudストレージの空きを確認し、別の画像でもお試しください。

参加依頼・メッセージを利用できない

メッセージは、募集から参加依頼を送り、相手が承認すると開始できます。双方がiCloudへサインインしていることを確認してください。古い募集にCloudKitの連絡先情報がない場合は、募集者による再投稿が必要になることがあります。

広告が表示されない・プライバシー設定を変更したい

広告は通信状態、広告在庫、地域、同意状況などにより表示されない場合があります。広告が表示されなくても、募集・検索・メッセージなどの主要機能は利用できます。広告のプライバシー設定が必要な地域では、「プロフィール」→設定→「広告のプライバシー設定」から選択内容を確認できます。

不適切な投稿やユーザーを見つけた

募集詳細またはメッセージ画面のメニューから「通報」または「ブロック」を利用してください。緊急の危険がある場合は、本アプリの通報だけに頼らず、警察・消防など地域の緊急窓口へ連絡してください。

データを削除して退会する

「プロフィール」→設定→「データを削除／退会」から実行できます。通信障害などにより一部の削除に失敗した場合は、同じ画面から再試行してください。通報および再表示防止用の最小限の削除記録は、安全確保と運営対応のため保持される場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

不具合、データ削除、通報対応、そのほかのご質問は、tani@ymail.ne.jp までご連絡ください。

お問い合わせ時には、端末機種、iOSバージョン、発生した画面、表示されたエラー、再現手順を添えてください。パスワード、認証コード、不要な個人情報は送信しないでください。

BANDLINK Support

BANDLINK is an iPhone app for posting band-member opportunities, sending join requests, and messaging people you connect with through music.

CloudKit connection or missing data

  1. Confirm that your iPhone is signed in to an Apple Account.
  2. In iOS Settings, verify that iCloud Drive and BANDLINK's iCloud access are enabled.
  3. Use a stable network and tap the refresh button in the relevant BANDLINK screen.
  4. Check that your iCloud storage is not full.
  5. If the issue continues, relaunch the app and retry later.

Photos

BANDLINK reads only images selected with Apple's photo picker. Selected images are resized, compressed, and uploaded to CloudKit. If an image does not appear, check your connection and iCloud storage, then try a different image.

Join requests and messaging

Start from a recruitment post and send a join request. Messaging begins after the recipient accepts. Both users must be signed in to iCloud. Some older posts without CloudKit contact information may need to be republished by their owners.

Ads and privacy options

Ads may not appear because of network conditions, ad availability, region, or consent status. Core recruitment, search, and messaging features remain available when no ad is shown. Where advertising privacy options are required, open Profile, Settings, then Ad Privacy Options to review your choices.

Reporting and blocking

Use Report or Block from the recruitment or conversation menu. If there is an immediate danger, contact the appropriate local emergency service rather than relying only on an in-app report.

Delete BANDLINK data

Open Profile, then Settings, then Delete Data / Leave. If a network problem causes a partial failure, retry from the same screen. Reports and minimal deletion markers may be retained for safety, moderation, and preventing deleted shared data from reappearing. See the Privacy Policy for details.

Contact

For bugs, deletion requests, report follow-up, or other questions, email tani@ymail.ne.jp. Include your device model, iOS version, affected screen, error message, and steps to reproduce. Do not send passwords, verification codes, or unnecessary personal information.

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